Royal Health Group Home Care

Je tiens à remercier sincèrement l'infirmière Reeja pour son service exceptionnel lors de ma séance d'aujourd'hui. Elle a été extrêmement professionnelle, attentive à mes moindres inconforts et très attentionnée et délicate tout au long du processus. Lorsque j'ai commencé à ressentir une douleur, elle a massé mon bras jusqu'à ce que je me sente mieux. Même pour les petits détails, comme essuyer la zone avec une lingette désinfectante avant de retirer l'autocollant après le retrait de l'aiguille, elle a veillé à mon confort absolu. J'apprécie sincèrement sa prévenance et la qualité des soins qu'elle m'a prodigués.... voir plus

J'ai eu une expérience formidable avec Royal Health Group. J'avais réservé un test NIPT et ils sont venus à domicile, ont fait le test et m'ont remis le rapport dans un délai de 6 à 8 jours ouvrables. Je suis satisfait de leurs services. Le prix du test était également raisonnable par rapport à celui d'autres hôpitaux/cliniques.... voir plus

Après avoir contacté Royal Health Group, nous avons pu obtenir un rendez-vous le jour même. L'infirmière était ponctuelle, respectueuse des règles d'hygiène et très douce. Le service client a tenu ses engagements et m'a fourni mes résultats plus rapidement que prévu, dans un format détaillé et facile d'accès. J'ai opté pour le test NIPT étendu en raison de la proximité du laboratoire, garantissant un délai d'obtention des résultats rapide, et du prix plus avantageux que dans les autres cliniques du Golfe ! Je suis très reconnaissante de vos services et je vous les recommande vivement.... voir plus

Je ne recommande pas. Expérience horrible. J'ai pris rendez-vous pour un test TPNI et la procédure de réservation a été très simple et rapide, mais je crains que les résultats positifs s'arrêtent là. Le jour de ma prise de sang, l'infirmière est venue me faire une prise de sang. Deux heures plus tard, j'ai reçu un message m'informant que le laboratoire avait indiqué que l'échantillon de sang n'était pas suffisant. Ils sont donc revenus le jour même pour une nouvelle prise de sang. Je ne comprends pas pourquoi l'infirmière ne savait pas quelle quantité prélever. Ils m'ont dit que j'aurais les résultats dans 8 à 10 jours, mais cela fait maintenant 10 jours et je n'ai toujours rien reçu. Je dois constamment appeler pour relancer, mais je n'obtiens aucune réponse. C'est un miracle qu'ils répondent à mon appel. À chaque relance, ils disent qu'ils vérifient avec le laboratoire, et je n'ai toujours pas de nouvelles. À éviter !... voir plus